📋 আইনি নথি

933ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

933ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

933ok (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, প্রচারমূলক অফার এবং লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

933ok ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী মেনে না নেওয়া হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

১.১ প্রযোজ্যতার পরিধি

এই শর্তাবলী 933ok প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং যেকোনো সহযোগী সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতিটি গেম বা বিশেষ প্রচারমূলক অফারের জন্য অতিরিক্ত নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি কার্যকর হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

933ok প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি 933ok-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার 933ok রাখে।

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্মতারিখ

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতি

933ok-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পাদিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন জমা সর্বনিম্ন উত্তোলন উত্তোলনের সময়
bKash (বিকাশ) ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
Nagad (নগদ) ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
Rocket ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
Upay ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳৫০০ ৳৫০০ ৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা

৩.১ জমা নীতি

সকল জমার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে যাচাই করা হয়। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে 933ok সর্বোচ্চ চেষ্টা করে এবং সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। বোনাসের বাজিমাতের শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

লক্ষণীয়: উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে, বা 933ok কর্তৃক অনুমোদিত পদ্ধতিতে। কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳৫০০ হতে হবে। বোনাস অর্থ তোলার আগে জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ২৫ গুণ বাজিমাত করতে হবে।

বাজিমাতের শর্ত উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন। মোট ৳২,০০০-এর ২৫ গুণ অর্থাৎ ৳৫০,০০০ বাজিমাত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।

৪.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব সময়সীমা রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক বোনাস একত্রে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।
  • বোনাস অর্থ নগদ উত্তোলনযোগ্য নয়; শুধুমাত্র বাজিমাতের শর্ত পূরণ করার পর জেতা অর্থ তোলা যাবে।
  • কোনো বোনাস অফারের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • 933ok যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৩ পুনরায় লোড ও বিশেষ অফার

933ok নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় লোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ উপলক্ষ্যে (Eid, Pohela Boishakh ইত্যাদিতে) বিশেষ প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত তার ঘোষণাপত্রে উল্লেখ থাকবে।

৫. গেমিং বিধিমালা

933ok-এ পরিচালিত সকল গেম নিরপেক্ষ এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত নয় এবং প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীনভাবে নির্ধারিত হয়।

৫.১ গেম ফলাফল

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে সমস্যা হলে তাৎক্ষণিকভাবে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৫.২ ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজি

প্রতিটি গেমের নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস অর্থ ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।

৫.৩ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট) এবং অন্যান্য খেলাধুলার বেটিংয়ের জন্য আলাদা নিয়মাবলী প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ বাতিল হলে বা স্থগিত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

933ok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে বাজি ধরা
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন পরিচালনা (মানি লন্ডারিং)
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা
  • অন্য খেলোয়াড়দের বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ
  • মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথিপত্র ব্যবহার করা
  • অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া

জালিয়াতি প্রতিরোধ: 933ok সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৭. ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

933ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

৭.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 933ok যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) পরিচালনা করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিপত্র হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
  • সাম্প্রতিক ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
  • সেলফি বা পরিচয় নিশ্চিতকরণ ছবি

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত হতে পারে।

৮. VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

933ok-এর বিশ্বস্ত সদস্যদের জন্য পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উঠে আরও বেশি সুবিধা পাওয়া যায়:

VIP স্তর বাংলা নাম সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
Bronze ব্রোঞ্জ সর্বোচ্চ ০.২%
Silver সিলভার সর্বোচ্চ ০.৪%
Gold গোল্ড সর্বোচ্চ ০.৬%
Platinum প্ল্যাটিনাম সর্বোচ্চ ০.৮%
Diamond ডায়মন্ড সর্বোচ্চ ১.০%

VIP স্তর অগ্রগতি আপনার গেমিং কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়। উপরের স্তরে উঠলে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, দ্রুত উত্তোলন এবং বিশেষ প্রচারমূলক অফারের সুবিধা পাওয়া যায়।

VIP স্তর 933ok-এর বিচক্ষণতায় নির্ধারিত ও পরিবর্তিত হতে পারে। VIP সুবিধাগুলি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

933ok দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত রাখা।

৯.১ সেলফ-লিমিটেশন সুবিধা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির সীমা
  • সেশন সময়সীমা (কতক্ষণ খেলবেন)
  • সাময়িক বিরতি বা নিজেকে বাদ দেওয়ার (সেলফ-এক্সক্লুশন) বিকল্প

৯.২ সহায়তা

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি পড়ুন এবং সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের উপায় হিসেবে নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ ব্যবহারকারীর দ্বারা বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য [email protected]এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে; অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১০.২ 933ok কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে 933ok বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • পরিচয় যাচাই ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহার
  • আর্থিক লেনদেনে অনিয়মিত আচরণ
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নাবালক হওয়ার প্রমাণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যদি যাচাই করা যায় যে ব্যালেন্স বৈধ উপায়ে অর্জিত হয়েছে, তাহলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

933ok প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 933ok কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেনে বাধা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি
  • অনিয়ন্ত্রিত ঘটনা (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণ
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা

তবে সকল পরিস্থিতিতে 933ok ন্যায্য ও স্বচ্ছ আচরণ করার প্রতিশ্রুতি দেয় এবং যেকোনো সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

933ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। শর্তাবলীর শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ দেওয়া থাকে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সম্পূর্ণ বাংলায় সেবা প্রদান করে।

933ok-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ৳৮,০০০ পর্যন্ত স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন